A día de hoy, nos enfrentamos a una saturación en distintos sectores, el campo educativo no es la excepción. Con el auge de la educación a distancia, la competencia se ha globalizado, lo que significa que ya no solo compites con instituciones locales para captar estudiantes en redes sociales, sino también con aquellas de todo el mundo. Ante esta situación, ¿cómo puedes destacar en un mercado tan saturado?
Las instituciones necesitan una estrategia para lograr sus objetivos y superar a su competencia. No te conformes con ser una más entre la multitud. Cada escuela necesita marketing y existen estrategias que se adaptan a todos los tamaños.
¿Qué es el marketing educativo?
El marketing educativo es mucho más que una simple extensión del marketing convencional, transforma las instituciones educativas en marcas destacadas. Combina métodos, estrategias y herramientas para captar estudiantes en redes sociales y convertir las escuelas en una marca, aumentar su visibilidad y darle un valor añadido. De esta forma se pueden conseguir más matriculaciones, y a su vez, mantener a los estudiantes actuales.
Escoger una institución educativa no es algo rápido de decidir. Se medita detenidamente y se tienen muy en cuenta los pros y los contras, es por ello, que la mayoría de personas antes de inscribirse, se conectan a Internet para buscar y barajar información. Es en ese momento donde la estrategia de marketing educativo es fundamental para conseguir captar la atención durante esta búsqueda.
Las redes sociales son una herramienta muy efectiva para promocionar una escuela para conseguir alcanzar un público más amplio. A continuación os explicamos cómo.
Tips para captar estudiantes en redes sociales
Analizar cuál es la situación actual
Para una estrategia de marketing educativo efectiva, es clave comprender la situación actual de la institución. Esto implica analizar el mercado, la competencia, la situación financiera y las necesidades de la audiencia. El análisis DAFO es una herramienta esencial para identificar debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas para maximizar el rendimiento del centro educativo.
Conocer y segmentar a tu público objetivo
Antes de planificar la estrategia de marketing en redes sociales para tu institución educativa, es esencial crear perfiles detallados de posibles estudiantes basados en datos demográficos y psicográficos. Adaptar las publicaciones a estos perfiles ayudará a destacar aspectos relevantes para motivar e interesar a la audiencia. Además, dirigirse tanto a los estudiantes como a sus padres o tutores es clave, ya que estos últimos influyen en las decisiones educativas y a menudo tienen la toma final de decisiones.
Definir objetivos
Antes de adentrarse en las estrategias de marketing, es esencial que tengas claros los objetivos que deseas alcanzar, ya que constituyen el núcleo central de tu plan de marketing y guiarán todas tus acciones posteriores. Estos objetivos deben estar en sintonía con la realidad de tu institución educativa, destacando la importancia de las etapas previas mencionadas.
Una manera efectiva de definir metas de marketing es utilizar la metodología SMART:
- Specific (específicas)
- Measurable (mensurables)
- Achievable (alcanzables)
- Relevant (relevantes)
- Time-bound (con un plazo específico)
Este enfoque estratégico no solo resalta la necesidad de establecer objetivos claros, sino también asegurarse de que estos sean realistas y alineados con la misión y realidad de la institución educativa. La metodología SMART proporciona una estructura práctica para garantizar que tus metas estén bien definidas y sean alcanzables en el contexto de tu plan de marketing.
Determinar las estrategias y las acciones a implementar
Definir estrategias específicas te permite visualizar claramente las acciones necesarias para alcanzar tus objetivos.
Por ejemplo, implementar marketing de contenidos, como ofrecer una masterclass gratuita, puede ayudarte a aumentar la cantidad de leads. Establecer estrategias concretas te proporciona un enfoque preciso para alcanzar tus metas.
Identificar los canales y tipos de contenidos que mejor se adapten a tu audiencia.
Identificar las plataformas más adecuadas para llegar a tu audiencia es esencial para desarrollar una estrategia de marketing en redes sociales. Facebook, Instagram y Twitter son populares para escuelas, sin embargo, otras como LinkedIn y TikTok también pueden ser relevantes. Es esencial investigar y comprender antes de empezar a crear y compartir contenido.
Una vez identificadas, se debe crear una estrategia de contenido. Este debe ser relevante, informativo y atractivo. La diversidad de contenido asegura una presencia integral y atractiva en las redes sociales educativas.
Actualmente hay flexibilidad de elegir entre varios tipos de contenido para comunicar tus mensajes clave, desde Stories y videos hasta compartir enlaces y publicaciones tipo carrusel. Es crucial considerar qué mensajes se quieren transmitir y qué tipo de contenido es más adecuado para expresarlos. La elección de canales y estrategias debe basarse en las características y preferencias de los estudiantes potenciales.
Creación de perfiles de redes sociales coherentes y atractivos.
Además de planificar una estrategia de contenido efectiva, es crucial que los centros educativos presten atención a la construcción de sus perfiles en redes sociales, para que sean coherentes y atractivos. Estos perfiles deben representar la imagen y valores de la institución de manera consistente, manteniendo un estilo y tono uniformes en todas las plataformas.
Para conseguir perfiles de redes sociales coherentes y atractivos, se recomienda seguir las siguientes prácticas clave:
Imagen de perfil coherente
Información actualizada
Descripciones atractivas
Imágenes de alta calidad
Creación de un calendario de publicaciones para RRSS
Qué tipo de contenido crear y en qué canales distribuirlo es fundamental, pero establecer un calendario para garantizar la regularidad y frecuencia de las publicaciones es igual de importante. Para ello, herramientas como el Calendario del Community Manager son de gran utilidad. En el siguiente link podrás encontrar uno que realizamos que incluye fechas importantes del año, para que de esta manera puedas planificar con antelación el contenido que subirás a las redes sociales de tu institución educativa: https://www.roiandco.com/descarga-tu-calendario-del-community-manager/
Es necesario determinar la cantidad de publicaciones semanales deseadas y en qué plataformas se compartirán. Por ejemplo, si una de las redes sociales que utilizarás es Instagram, es recomendable realizar publicaciones con mayor frecuencia, mientras que en otras redes sociales se podría optar por publicar solo un par de veces, como en el caso de LinkedIn.
Medir los resultados
El último paso para conseguir captar estudiantes en redes sociales para tu centro educativo es el análisis de los datos que hayas obtenido en tu estrategia de marketing educativo. Debes evaluar el rendimiento de las publicaciones y campañas que has realizado en redes sociales. Revisando métricas, como el alcance, la participación y la generación de tráfico hacia el sitio web. Esto nos proporciona información sobre qué tipo de contenido está teniendo un mayor impacto, permitiéndonos ajustar y adaptar nuestra estrategia en consecuencia.
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